Отзывы об услугах, турах и турпродуктах нашей компании


Оставить новый отзыв

Все отзывы (15)

Аватар пользователя Елена

Елена

Хочу поблагодарить Вас и всех, кто работал с нашей группой в период с 3 по 8 сентября. Все было замечательно, четко, отличного качества. Отличный отель в Кракове, в Варшаве, замечательные гиды и водители, автобусы, которые нам подавались.
Огромное спасибо и до новых заказов)
С уважением,

Елена Лысикова
---
ООО "ТК Профи-⁠⁠⁠⁠Трэвелз"
тел. +7 (499) 286-⁠⁠⁠⁠3723, +7 (985) 970-⁠⁠⁠⁠4247
www.profytravels.ru

Аватар пользователя Евгения

Евгения

Экскурсию проводили только для нашей группы три человека - поэтому было очень удобно. Весь день был дождь, но на поездке это не отразилось.
Очень хорошая возможность посмотреть Польшу "изнутри", так как маршрут проходит по не очень популярным для массового туриста местам, но тем не менее стоящим посещения.
Особая благодарность гиду Нине - не только грамотный специалист, но и прекрасный собеседник.

Аватар пользователя николай

николай

Отдыхали с женой на курорте Цеплице в санатории Курортный Дом в марте 2018г.. Общее впечатление хорошее. Особенно хорошее впечатление осталось от местного населения. Нам москвичам, привыкшим, что на одной лестничной клетке люди не всегда между собой здороваются,было непривычно слышать от встречных людей Добре Дэн или просто Добрэ. Если возникали какие-то вопросы то обязательно находились люди готовые помочь. И вообще мы не разу не слышали плохого слова о нашей стране. Наоборот большой интерес. Теперь конкретнее. Количество, разнообразие и качество лечебных процедур высокое. Были в санаториях Чехии, Венгрии, Болгарии, Словакии. По качеству я бы сравнил со словацкими Пьештянами. Питание нормальное. С налетом советской действительности. Одна супница из нержавейки с большим половником чего стоит и компот в кружках. Но суп все время разный и вкусный. Второе тоже приемлемо. Завтрак скудноват на разнообразие. Номерной фонд как повезет. У нас был заказан Комфорт, но с начало поселили в такой номер, что чемодан можно было поставить только между кроватями(а между ними примерно метр), но потом получили отличный. С экскурсиями плохо. В наше время почему то предлагали только в другие страны(Чехия, Германия). Теперь о минусах. Самый большой. Это далеко от аэропорта ( мы летели через Прагу)Туда ехали 3 часа, а обратно 4.. Претензий к транспорту и водителям никаких Все вовремя, безопасно, еще и с объяснениями по дороге. Второе. Никто не говорит по русски. Из-за этого объяснить врачу по приезде что вы хотите, затруднительно. Хотя, на мой взгляд, в польском языке больше похожих слов, чем в чешском. Мы в санатории, да наверно и на курорте были единственными из России. По крайней мере все удивлялись, когда узнавали откуда мы. Туроператором поездки была компания ALL Poland. Общался с ними по электронной почте. Ответы всегда получал обстоятельные и быстро. Подводя итог скажу. Что нам жалко, что мы не сможем побывать больше в Польше. Для экскурсий мы старые, а курортов. которые нас интересуют, поблизости от аэропортов, кда есть прямые рейсы из Москвы, нет

Аватар пользователя Ирина

Ирина

Выражаю слова благодарности компании ALL Poland. Особенно организаторам нашего с мужем и собакой индивидуального тура по Польше и Словакии - Maria Tikhomirova и Mikołaj Francuz, за оперативность и четкость в подготовке документов для визы и прекрасно подобранные города с отличными гостиницами и апартаментами. Мы были в Кракове, Закопане, Татранской Ломнице, Трстене, Вроцлаве. Города разные, сочетающие и прошлое и яркую современность, и красоту и тишину природы - отчего путешествие у нас получилось очень интересное. Самым запоминающим останется Краков – «Польская жемчужина». Пожалели, что мало времени мы были в этом городе, придется приехать еще раз. С уважением, Гурова Ирина.

Аватар пользователя Ольга

Ольга

Большое спасибо All Poland за организацию путешествия по маршруту "Три польские столицы: Краков-Гданьск-Варшава" с 05.08 по 12.08. Особая благодарность гидам по городам: Наталье в Кракове, Тамаре в Гданьске и Эве в Варшаве. Очень интересный и занимательный поход по соляной шахте в Величке мы осуществили под руководством гида Яноша, а на экскурсии по дворцово-парковому ансамблю в Пщине мы были увлечены рассказами гида Розы об исторических событиях и восхищены роскошными интерьерами. Спасибо за незабываемые впечатления!

Аватар пользователя Irina

Irina

Гид Наталья -простите, ну, никакая. начинаем экскурсию со слов "спасибо, что приехали в эту Польшу" ужас, много пкжутешествую. Гиды, как правило, увлеченные люди,oчень эрудированные. А здесь-минимум, непонятно, зачем она вообще была к нам приставлена. Разочарованная, потерянная в жизни, совсем не любящая Польшу. Очень жаль. сплошное разочарование.

Аватар пользователя Ольга

Ольга

Хотели бы поблагодарить Ирину и всю команду за отличную работу по предоставлению Новогоднего тура,
терпеливому подбору отелей и оперативному предоставлению всей необходимой информации (рестораны, экскурсии).
Хорошая организация трансферов и экскурсий на месте. Всё очень понравилось. Так держать!!!

Аватар пользователя Татьяна Никачева

Татьяна Никачева

Спасибо за качественную организацию отдыха с 08.05.2015-22.05.2015 в город Колобжег, санаторий Балтык. Все было прекрасно, начиная с общения в Москве, и заканчивая вылетом из Берлина.

С уважением, Татьяна Н.

Аватар пользователя Всеволод

Всеволод

C 15.10 по 18.10.2014 г. компания ALL Poland организовала мне с супругой индивидуальный тур Краков-Варшава. Большое спасибо менеджеру Елене, Евгению Викторовичу за четкую организацию поездки как в Москве, так и в Кракове и Варшаве. С благодарностью Всеволод Смураго.

Аватар пользователя Павел и Инна

Павел и Инна

С 27 июля по 3 августа 2014г. Мы с супругой отдыхали в Польше. Выбрали экскурсионный тур "Польский вояж".
Хотели бы поделиться своими впечатлениями от отдыха.

Первые 3 дня мы провели в Кракове. Поселились в отеле "Казимеж", считается старый еврейский квартал в Кракове. Отель понравился, номер хороший, чистый, уютный. В номере есть телевизор, кондиционер. Экскурсии для группы проводила потрясающий экскурсовод Нина. Надо отдать должное ее умению подать информацию и ее не проходящему состояние влюбленности в Краков. Очень красивый, замечательный город. Поразило отношение поляков к своим традициям, в частности в Кракове, где каждый час на башне костела играет трубач, коих содержится в штате 4 человека на содержании у муниципалитета.
Купили краковской колбасы, сладостей, украшений и алкоголя. Все очень вкусно и натурально.
Мы остались очень довольны своим пребыванием в Кракове. Экскурсии проводились по историческим местам Кракова, наделали кучу красивых фотографий. Сильное впечатление на нас произвела польская деревня. Дай Бог, чтобы наши деревни стали такими же ухоженными, красивыми, с засеянными полями. Нина, спасибо Вам большое за Вашу работу. У вас прекрасно получается, пожалуйста продолжайте.

Также мы побывали в соляных шахтах в Величке, совершенно потрясающее творение рук человеческих. Далее мы проследовали автобусом во Вроцлав. Надо отметить высокий уровень сервиса. Автобусы были двухэтажные, с кондиционером, в дороге нам выдавали чай, кофе, воду, булочки, печенье.

Во Вроцлаве мы жили в отеле "Campanille" (там их два, тот который новый), очень красивый современный отель, уютные и комфортные номера, климат контроль в наличии. Вроцлав - город мостов и маленьких гномиков, они повсюду. С удовольствием находили гномиков и фотографировали их. Были в зоопарке. Зоопарк находится в довольно хорошем, ухоженном состоянии. Животные бодры и веселы. Ходили к поющему фонтану и в японский сад.

Затем мы отправились поездом в город Варшаву. Варшава произвела впечатление крупного, развитого города. Столица - есть столица. Более высокий темп жизни, более современный, деловой город. Проживали в отеле "Метрополь", номер нам не понравился главным образом из-за отсутствия кондиционера, на улице стояла жара +30, ночью невозможно было уснуть от жары, а если открывать окна то сильный шум, т.к город живет даже ночью, поэтому как спасение принимали прохладный душ и ложились не вытираясь. Пожалуй это единственный момент который немного напрягал в течении тура.
Эва очень приятный в общении экскурсовод. Рассказала и показала нам много интересного в Варшаве. Мне очень понравилось ее чувство юмора, настолько оно близкое и понятное для нас. Временами казалось, что она не полька вовсе, а вот совершенно такой же русский человек. Что еще раз подтверждает, что мы ментально очень близкие народы.

Завтраки во всех трех отелях были достаточно качественные, большой выбор продуктов, шведский стол. 1 августа застали в Варшаве День Варшавского восстания. Очередной раз удивились насколько поляки чтят свои памятные даты и традиции. На площади собралось очень много народу, дети были одеты в костюмы военного времени, звучала сирена, жгли фаеры и почтили память погибших минутой молчания. Самое интересное, что посетив все эти польские города, сложилось впечатление, что все они развитые, красивые, и пригодные для комфортного проживания. Знаете, это не как у нас, чем дальше отъезжаем от Москвы тем сильнее заметна разница в финансировании городов.

Теперь немного о мифах и предрассудках. В нашей стране существуют множество мифов относительно поляков, их отношение к русским, уровню развития Польши и т.д.

Первое, что хотелось бы отметить:
1. Достаточно открытые и доброжелательные люди. Многие, когда слышат русскую речь начинают проявлять нескрываемый интерес, особенно это люди более старшего поколения, многие из которых учили или знают русский язык. Много раз когда мы с супругой пытались найти какое-то место люди сами к нам обращались с предложением помочь. Это немного странно и непривычно по нынешним временам.
2. В общении, если знают русский с готовностью переходят на него и пытаются разговаривать по-русски. Во время пребывания в Польше мы не разу не заметили какого-то пренебрежительного отношения к нам или к нашему языку, это все полная ерунда.
более того, несколько раз были ситуации когда люди извинялись, что не могу с нами говорить по-русски). Это очень показательный момент.
3. Блюда польской кухни очень похожи на белорусские и русские блюда. Одно из любимых блюд поляков что-то вроде наших вареников с начинками, по ихнему называются пироги, ударение на "О", есть 3 варианта начинок, самый популярный вариант с начинкой из творога и картофеля. Угадайте как называется этот вариант? Пироги по-русски.)))
4. Язык во многом похож на русский, хотя отличается конечно, ближе всего к беларусскому. Беларус очень легко поймет поляка и сможет с ним общаться.
Лично мне потрбовалось около 1 месяца обучения перед поездкой, чтобы начать понимать речь, не все конечно и если не слишком быстро, но тем не менее. этих знаний хватило чтобы ездить на трамваях по городам, заказывать еду в кафешках, заселяться в отель, спрашивать как куда-то пройти. Для русского все славянские языки относительно простые в изучении, главным образом за счет сходства конструкции предложений.
5.Польша абсолютно европейский город. Чисто,красиво. Огромное кол-во туристов из Германии, Англии, Франции, Италии, Испании. Частный бизнес сильно развит, кафе, рестораны и магазины буквально на каждом шагу. После их городов типичные подмосковные города выглядят довольно печально.
6. Современный поляк хорошо образован, знает около 3х языков. Учат языки даже пенсионеры, для них существуют курсы. Английский язык как второй язык де-факто.
7. В Польше стоимость продуктов примерно в 2а раза ниже, это касается фруктов и овощей.
8. Многие обычаи и традиции поляков схожи с русскими. Например, присядем на дорожку))).
9. Много красивых русоволосых девушек классической славянской внешности))).
10. По сравнению с Москвой можно сказать, что бомжей просто нет. За все время их встретилось буквально единицы. Они есть да, но их в разы меньше.
11. На улицах за все время пребывания не видели ни одной брошенной собаки. Как нам пояснили, собак забирают в приют и потом их можно взять домой, но сначала надо пройти довольно сложную процедуру "усыновления".
12. Свой достаток не принято выставлять, никакого пафоса или понтов. Скромно, со вкусом, с чувством собственного достоинства.

Благодарим всех экскурсоводов: Нину, Марию, Эву. Мы получили огромное количество положительных эмоций!
Спасибо all-poland за прекрасную организацию тура!

В будущем планируем зимой съездить в Закопане или другой горнолыжный курорт Польши. Ну и хотелось бы также посетить город Гданьск и Балтийское побережье Польши.

Павел и Инна, Пушкино, МО.

Аватар пользователя Татьяна

Татьяна

Обо мне можно сказать, что я большая путешественница, и казалось, мало что меня уже может удивить, ведь в стольких городах Европы я уже побывала, но Краков покорил мое сердце сразу же и навсегда своей тихой неторопливостью, элегантностью и простотой. Этот город мгновенно стал очередной моей любовью, но начну по порядку.

В аэропорту нас встречала представитель компании “All Poland” и экскурсовод по городу Нина. Нина предупредила нас, что вместе мы проведем три дня, развезла нас по отелям, объяснила, как найти наше место встречи для пешеходных экскурсий, предоставила всю необходимую информацию, карты, брошюры. Все было четко, без задержек и конкретно.

Я остановилась в 3-звездочном отеле «Выспяньский». Это оказалось дословно в двух шагах от Старого города. Процитирую Нину: «Понятие «далеко» в Кракове не существует, как и понятие «дорого». О доступности всего по ценам, эту тему затрону чуть позже, но о «далеко» наш экскурсовод действительно оказалась права. От отеля «Выспяньский» до центральной Рыночной площади дословно рукой подать, 3 - 5 минут ходьбы. Сам отель представляет собой постройку еще советской эпохи, но внутри все современно, уютно и функционально. Окно моего номера выходило во двор, было тихо, хотя и центр города, спалось великолепно. На завтрак предложили широкий выбор блюд, были здесь и салаты, и вкуснейшие местные молочные продукты, и горячее, и холодная закуска, знаменитая польская свинина в виде бэконов, колбас, разнообразной мясной нарезки. После таких завтраков я поняла одно: нигде в Европе вас так ни накормят, как в Польше. Поляки однозначно любят поесть, и сами кормят от души. Единственное, чего мне не хватало в отеле, так это холодильника в номере, но 3 звезды, как мне сказали, этого не гарантируют.

Экскурсии меня очаровали, вот уж никогда и не думала, что история Польши и России так переплетена. Между нашими странами столько родственно кровных и исторических связей, что можно с легкостью утверждать, что мы с поляками фактически как одна семья. На улицах доброжелательность, вежливость чувствовалась на каждом шагу, мою русскую версию английского каждый пытался понять, перевести и помочь наилучшим образом. В итоге, при моем исключительном таланте заплутать дословно в трех соснах, заблудиться в паутине улочек Старого города за 4 дня пребывания так и не удалось.

Экскурсия «Краковский сувенир» была посвящена польскому продукту, то есть всему тому, что страна производит. А страна Польша себя кормит, поет и одевает. Мы попробовали и сразу же закупили настоящую краковскую колбасу, продегустировали польские наливки из айвы, вишни, орехов, водку на меду и пряностях с дивным названием «Крупник». Глаза разбежались от красок и выбора в магазине польской керамики «Болеславец». Попробовали местных сладостей, краковского печенья и шоколада.

Для любителей шопинга здесь полное раздолье. Большой торговый центр под картинным названием «Краковская галерея» в 5 минутах ходьбы от отеля, и открыт до 22.00. Польская мода не только жива, она еще и процветает. Нина раздала нам список польских пошивочных компаний, обувных, детских, косметических, и сама экскурсовод была настоящей рекламой польской элегантности.

Надо признать, московских цен здесь просто нет, все доступно буквально каждому, видно, что страна производит для своих, а не для заезжих богачей, тем более ментальность поляков совсем другая, здесь не принято выделяться, страна-то католическая, богатые, без сомнения, есть, но их здесь совсем не видно, поэтому и цены демократичны. Например, чашка кофе в краковском кафе, то есть в старом кафе с традициями, стоит 6 злотых (70 рублей), пообедать можно очень плотно за 30 злотых (350 рублей), а шикарно, то есть с болью в желудке от переедания, за 60 злотых (700 рублей).

Экскурсоводы, водители, обслуживающий персонал отелей, все работают профессионально. На экскурсиях ты понимаешь и чувствуешь, что люди не только любят свой город, страну, но и дело, которым они занимаются. Хочу лично поблагодарить всех экскурсоводов: Нину, Розу, Наташу, Эву. Спасибо также всем водителям, за плечами которых группа себя чувствовала в полной безопасности.

Всем огромная благодарность за великолепный и содержательный отдых в Кракове и Варшаве!

Тур куплен через Агентство «Элит-тур», г. Королёв, Московская область.

Аватар пользователя Надежда

Надежда

Хочу выразить благодарность компании и всем сотрудникам, которые помогли мне в сложной ситуации. Прямо во время тура я получила сообщение о смерти отца и растерялась: одна в чужой стране, с начальным уровнем знания языка - я даже не сообразила, что делать, ведь все билеты, гостиницы и трансфер забронированы наперед. В такой растерянности я и обратилась к экскурсоводу во Вроцлаве. Мария сразу связалась с организаторами и уже буквально через несколько минут мне предложили вариант экстренного отъезда, перебронировали гостиницы, сделали билеты, а в Варшаве меня встречал представитель фирмы Зыгмунт, который помог решить проблемы в билетной кассе и буквально довел до платформы. Все было организовано так четко и в такой короткий срок, все сотрудники были настолько отзывчивы и доброжелательны, что я чувствовала себя как среди друзей, а обратный путь пролетел незаметно. Я успела на похороны отца благодаря четкой и слаженной работе персонала фирмы.
Еще раз отдельное спасибо Вячеславу, который поддерживал со мной связь и занимался организацией моего отъезда, экскурсоводу во Вроцлаве Марии и сотруднику фирмы Зыгмунту.
А также хочу поблагодарить экскурсовода в Кракове Нину и всех водителей трансфера.
Все было организовано превосходно!

Аватар пользователя Татьяна

Говорят, что хорошо проведенный отпуск - это заряд бодрости на весь год. Свой отпуск я отлично провела в Польше – замечательной красивой стране, со своим колоритом, богатой историей, огромным количеством достопримечательностей и интересных мест. Была там впервые и не пожалела!

При оформлении путевки воспользовалась услугами турагентства «Альтернатива-тур». Это уже не единственная поездка, оформленная здесь, поэтому хочу выразить благодарность замечательному директору - Наживиной Наталье Николаевне за индивидуальный подход к клиенту. Все документы и виза были подготовлены вовремя.

Сначала был переезд из Москвы до Варшавы поездом № 9 « Полонез», затем на экспрессе до Кракова, где меня уже встречал представитель принимающей стороны - «All Poland». Трансфер в отель Казимеж, расположенный в одном из самых старинных и интересных районов Кракова с одноименным названием.
Казимеж – старинный еврейский район, ранее был отдельным городом, здесь много маленьких улочек, уютных двориков, синагог, еврейских ресторанчиков и кафе.
Отель очень уютный и небольшой, сразу понравился уровнем обслуживания условиями проживания и качеством питания: в номерах есть все необходимое, все чисто и аккуратно; дружелюбный и предупредительный персонал; шведский стол порадовал изобилием продуктов на завтрак (всевозможные салаты, нарезки, горячее, выпечка, свежие фрукты и овощи).

Что же касается расположения, то преимущество размещения в отеле Казимеж - близость всех основных достопримечательностей и музеев города, т.к. расстояние между Старым городом и Казимеж невелико — всего 15 мин ходьбы.
Краков- город легенда, напоминающий изящную мозаичную шкатулку: каждый дом здесь имеет свой характер и можно разглядывать бесконечно всевозможные арочки, лепные украшения и фрески. Старинный город, в котором так здорово прогуливаться по мощёным площадям и улицам в окружении костелов и дворцов: королевский замок Вавель, где короновались польские короли; костел Мариацкий и Сукеннице, Ратушная башня и костел Святого Войцеха, замки в Пщине и в Охотничий в Промницах… Краков пленяет своей красотой и ухоженностью, а местные жители души не чают в родном городе, гордятся тем фактом, что Краков занимает почетное место туристических маршрутах.
На Рыночной площади, под землей, открыт интерактивный музей средневековья: сенсорные дисплеи, трехмерные проекции, световые эффекты. Площадь раскопа- снятия культурного слоя поражает. Здесь можно увидеть как выглядела средневековая мостовая, планировка построек, собрание вещей и украшений жителей того времени, а также узнать свой вес и рост в старинных мерах измерения.
Краков – это город, который остаётся в памяти и манит к себе бесконечно, хоть на денек, но хочется вернутся.

Также в Кракове можно попробовать все, чем богата польская кухня. Обязательно попробуйте национальные польские блюда - фляки, суп журек, блинчики – налистники, фасольку, сыр копченый, твороржный, настоящую краковскую колбасу, а также еврейские кошерные изыски, которых великое множество в еврейских ресторанчиках в Казимеже.

Вообще, польская кухня стоит отдельного упоминания – она проста, великолепна и вкусна. Цены в ресторанах весьма демократичные, блюда больших размеров. В Польше развитое сельское хозяйство, продукты на столе все свои, выбор которых просто потрясает. А чего стоят всевозможные наливки! Попробуйте также польское пиво «Живец» и «Тыске».

Столица Польши – Варшава – это современный город, который тоже заслуживает отдельного внимания.
Конечно, в первую очередь, все туристы стремятся побывать на обзорной экскурсии, во время которой профессиональный гид подробно расскажет, как пострадал город во время войны. Сейчас центр города полностью восстановлен и даже внесен в список Юнеско, как пример отличной и подлинной реставрации. Стоит увидеть великолепные дворцы: Вилянувский дворец, Лазенковский дворец. В Варшаве обязательно нужно посетить площадь Старого города с Ратушей и стенами замка, костел Св. Креста, где покоится сердце Шопена. Вдоль улицы – лавочки с картой, которые проигрывают произведения Шопена.

Но Варшава привлекательна не только своими историческими объектами, но и уютными кафешками, ресторанами, множеством магазинов и торговых центров, где можно насладиться шопингом и приобрести массу вещей по демократичным ценам. Здесь можно приобрести вещи европейского качества по отличным ценам, изделия из янтаря, болеславскую керамику.
Проголодавшись, вы в любой момент можете съесть пачек (варшавский пончик) – круглый торт, сделанный из дрожжей, муки, яиц с начинкой из розового мармелада.

Отель «Метрополь» в Варшаве встретил предупредительным, говорящим по-русски персоналом. Расположение очень удобное – все в шаговой доступности: и исторический центр и торговый. Номера уютные, сервис соответствует заявленному, очень комфортный.
Хочу выразить огромную благодарность профессиональным гидам: Нине в Кракове и Эве в Варшаве. Очень позитивные, много знающие, а главное - неравнодушные и любящие свой город люди.

И ещё. В поездке я не испытывала трудностей в общении - все были приветливы и открыты. Если что- то спросите на улице, в магазине, кафе – вас обязательно постараются понять и помочь.

Возможно, мой отзыв получился очень положительным, но моя поездка действительно удалась: погода была чудесной, организация поездки отличная - встречали и провожали вовремя, экскурсии познавательные и динамичные. Я была на концертах фольклорной и еврейской музыки, слушала органную музыку в костеле, мне встречались интересные люди.
И даже за полчаса до поезда в Москву провожающий меня поляк, узнав, что я ещё не пробовала варшавских пончиков, с моим чемоданом привел меня в кафе, где я их и купила в дорогу.))

Аватар пользователя Георгий

Георгий

Хочу поблагодарить за организованную поездку в Варшаву.

Аватар пользователя Евгения

Евгения

Уважаемые коллеги, хочу выразить свою искреннюю благодарность вашему гиду Наталье, работавшей с нами в Кракове 23-26 марта 2014.
Ее знания, квалификация, увлеченность и личное обаяние достойны поощрения.