Добавить комментарий

Аватар пользователя Надежда

Надежда

Хочу выразить благодарность компании и всем сотрудникам, которые помогли мне в сложной ситуации. Прямо во время тура я получила сообщение о смерти отца и растерялась: одна в чужой стране, с начальным уровнем знания языка - я даже не сообразила, что делать, ведь все билеты, гостиницы и трансфер забронированы наперед. В такой растерянности я и обратилась к экскурсоводу во Вроцлаве. Мария сразу связалась с организаторами и уже буквально через несколько минут мне предложили вариант экстренного отъезда, перебронировали гостиницы, сделали билеты, а в Варшаве меня встречал представитель фирмы Зыгмунт, который помог решить проблемы в билетной кассе и буквально довел до платформы. Все было организовано так четко и в такой короткий срок, все сотрудники были настолько отзывчивы и доброжелательны, что я чувствовала себя как среди друзей, а обратный путь пролетел незаметно. Я успела на похороны отца благодаря четкой и слаженной работе персонала фирмы.
Еще раз отдельное спасибо Вячеславу, который поддерживал со мной связь и занимался организацией моего отъезда, экскурсоводу во Вроцлаве Марии и сотруднику фирмы Зыгмунту.
А также хочу поблагодарить экскурсовода в Кракове Нину и всех водителей трансфера.
Все было организовано превосходно!